DOL gezielt für die Onkologiekommunikation auswählen

Digital Opinion Leader, kurz DOL, gewinnen in der Fachkommunikation zunehmend an Bedeutung. Ihre wissenschaftliche Expertise und ihre digitale Präsenz machen sie zu wichtigen Multiplikatoren innerhalb der Healthcare Professionals, etwa wenn Pharmaunternehmen medizinische Inhalte über Social Media sowie Wissenschafts- und Medizinplattformen vermitteln wollen.

Für die Auswahl geeigneter Kooperationspartner:innen im Bereich Onkologie fehlte dem Kunden jedoch eine strukturierte Entscheidungsgrundlage. Denn die digitale Reichweite allein beantwortet nicht, ob ein:e digital aktive:r Healthcare Professional als Kooperationspartner:in infrage kommt. Er:sie muss auch fachlich zu einem Themenfeld, einer konkreten Kommunikationsaufgabe und den Rahmenbedingungen einer Zusammenarbeit passen. Zusätzlich mussten auch mögliche Wettbewerbsausschlüsse berücksichtigt werden.

komm.passion entwickelte einen Digital Opinion Leader Index und erstellte eine Shortlist von rund 100 digital aktiven Healthcare Professionals im Bereich Onkologie. Die Bewertung verband medizinische und digitale Kriterien: Reichweite und Relevanz auf Social Media sowie auf Wissenschafts- und Medizinplattformen, wissenschaftliche Expertise in definierten Themenfeldern, Eignung für konkrete Kommunikationsaufgaben und mögliche Wettbewerbsausschlüsse.

Das Team übersetzte die Anforderungen des Pharmaunternehmens in ein nachvollziehbares Bewertungssystem. So ließen sich potenzielle Kooperationspartner:innen anhand einheitlicher Kriterien vergleichen und für geplante Projekte priorisieren. Das System eignet sich damit für die Identifikation von DOL, für das Mapping und den Abgleich mit KOL und als Grundlage für das Engagement.

komm.passion bereitete die Ergebnisse in einem DOL-Booklet mit Set Cards auf. Jede Set Card bündelte die relevanten Informationen zu einer bewerteten Person und machte ihre Eignung für die Zusammenarbeit auf einen Blick einschätzbar. Ergänzend formulierte komm.passion konkrete Empfehlungen für einzelne Projekte. Auf Basis der definierten Regeln bereitet komm.passion Updates und Veränderungen im Ranking strukturiert auf.

Der Index macht medizinische Expertise, digitale Präsenz und projektbezogene Eignung vergleichbar. Damit bildet er eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Auswahl und Ansprache von Digital Opinion Leadern in der Onkologie.